Informativa sulla privacy

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Informativa sulla Privacy di Oracoli Naturali

Ultimo aggiornamento: 2026-10-31

Benvenuto su oracolinaturali.shop. Questa informativa spiega in modo semplice quali dati personali raccogliamo quando visiti il nostro negozio online e fai un acquisto, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

Chi siamo

Questo negozio online Oracoli Naturali è gestito dal nostro team che opera dall'Italia. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi contattarci esclusivamente via email a support@oracolinaturali.shop.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per gestire il tuo ordine e offrirti un buon servizio:

  • Dati di contatto e di spedizione: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e di fatturazione.
  • Dati di ordine: prodotti acquistati, importi, data e stato del pagamento e della spedizione.
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate su oracolinaturali.shop.
  • Messaggi: il contenuto delle email che ci invii a support@oracolinaturali.shop quando ci chiedi assistenza.

Non ti chiediamo dati particolari o sensibili e ti invitiamo a non inviarceli via email.

Come utilizziamo i tuoi dati

  • Per elaborare, pagare e spedire i tuoi ordini e per fornirti assistenza pre e post vendita.
  • Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge.
  • Per prevenire frodi e garantire la sicurezza del negozio.
  • Per migliorare il nostro sito e la tua esperienza di acquisto, anche tramite statistiche aggregate.
  • Solo se ci dai il consenso, per inviarti novità e offerte via email. Puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Pagamenti e spedizioni

Per completare l'acquisto i tuoi dati di ordine e di consegna vengono condivisi solo con i fornitori strettamente necessari, come il gestore dei pagamenti e il corriere incaricato della consegna. Questi soggetti trattano i dati solo per svolgere il servizio richiesto e non possono usarli per altre finalità.

Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per far funzionare il carrello, il checkout e la sicurezza del sito, e, solo previo consenso, cookie di misurazione anonima per capire come viene usato il negozio. Puoi gestire o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser senza perdere la possibilità di navigare, anche se alcune funzioni del carrello potrebbero non funzionare correttamente.

Quanto conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario: i dati degli ordini per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile italiana, le email di assistenza per il tempo necessario a gestire la richiesta e poi per un breve periodo a fini di controllo qualità, i dati tecnici di navigazione per un periodo limitato e in forma aggregata quando possibile.

Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o usi impropri, incluse connessioni sicure, accessi limitati al team e aggiornamenti regolari dei nostri sistemi.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento hai diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità e di opporti al trattamento, nonché di revocare il consenso per le comunicazioni promozionali. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i tuoi diritti scrivici esclusivamente via email a support@oracolinaturali.shop indicando il tuo nome e l'indirizzo email usato per l'ordine, così possiamo identificarti e risponderti al più presto, di norma entro un mese.

Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina per riflettere cambiamenti del servizio o della normativa. La data di Ultimo aggiornamento indicherà sempre l'ultima versione.

Contatti

Per tutto ciò che riguarda la privacy di Oracoli Naturali, scrivici solo a: support@oracolinaturali.shop.